Le renforcement de l’accompagnement des beneficiaires

Aujourd’hui HDSI apporte une expertise reconnue dans la création/reprise d’entreprise et une compétence spécifique dans son financement. Mais l’ambition d’HDSI est d’aller plus loin dans le mentorat des bénéficiaires et de proposer un accompagnement global (financier, gestion, marketing, RH) dès la création de leur projet et tout au long des différents stades de vie de l’entreprise. Cet objectif est résumé dans la formulation "devenir expert en mentorat et financement dans la création et la réussite d’entreprises et d’associations" contenue dans le document "HDSI : Stratégie 2020".

HDSI mobilise trois types de ressources complémentaires pour prodiguer cet accompagnement en amont et en aval du dépôt de dossier. Toutes, à des degrés divers, contribuent à un enseignement multidisciplinaire et global soit sur un mode individuel soit sur un mode collectif et en mobilisant des compétences au plan interne comme au plan externe

Le parrainage individuel

C’est la facette la plus ancienne donc la plus connue de l’accompagnement proposé aux bénéficiaires, grâce à l’affiliation au réseau Initiative France. Aujourd’hui, quarante- cinq parrains sont à la disposition de ces derniers pour les suivre et les conseiller individuellement lors du décollage de leur entreprise puis dans son essor et son développement. Tous bénévoles, ils apportent leurs expériences et leur appui avec bienveillance et surtout avec une grande disponibilité. Chaque année, HDSI s’efforce de grossir leurs rangs en recrutant de nouveaux talents pour affiner l’adéquation entre les besoins des créateurs et les expériences des parrains, notamment dans les nouvelles technologies et le web.
Mais pas seulement… Une nouvelle dimension vient d’être ajoutée au Parrainage avec la création d’un comité ayant pour objectif de compléter la culture actuelle d’accompagnement par une culture de prévention des risques. En clair, il s’agit d’un mécanisme permettant de détecter les créateurs dès le début de leurs difficultés pour leur apporter une aide immédiate et ciblée dans la résolution de leurs problèmes. Innovation intéressante de ce Groupe Prévention : il est constitué non seulement de salariés d’HDSI et de parrains mais également de ressources externes tels des représentants de l’URSSAF et de la Banque Postale.

Les ateliers collectifs

Instrument pédagogique par excellence, adressés à un public large de porteurs de projet et de jeunes dirigeants d’entreprise, ces ateliers mettent en contact une douzaine de créateurs et un spécialiste autour d’un thème précis concernant soit la création soit la gestion d’une entreprise. Au cours d’une matinée qui conjugue présentations et discussions, les porteurs de projets ont la possibilité de s’informer en détail et poser à l’animateur toutes les questions qui les intéressent.
Au cours des années, HDSI a fait un effort pour améliorer la pertinence et les contenus des ateliers. Il a été décidé de structurer et de professionnaliser ce type d’accompagnement, notamment :

• En proposant une offre d’ateliers divisée en deux grandes catégories pour faciliter le choix des thèmes par les bénéficiaires : en amont de la création du projet et en aval de celle-ci. Les sujets proposés en amont sont destinés à s’assurer que le candidat a bien étudié tous les aspects nécessaires à un bon démarrage de l’entreprise, ceux proposés en aval couvrant essentiellement les aspects de gestion qui doivent accompagner croissance et développement.

• En élargissant l’offre des thèmes traités en ateliers pour englober tous les aspects d’un monde qui change (par ex. stratégie digitale, référencement Web) ou pour renforcer l’enseignement de disciplines mal connues telles que les techniques de développement commercial souvent à l’origine d’échecs.

• En conduisant en interne des exercices continus d’amélioration des ateliers avec l’aide des parrains.

• En renforçant la communication sur les ateliers. En interne d’abord, afin de recruter de nouveaux animateurs. A l’extérieur ensuite, pour attirer de nouveaux participants, non seulement parmi les bénéficiaires d’HDSI mais aussi parmi les porteurs de projets non-affiliés qui ne connaissent pas encore l’Association mais qui deviendront peut-être par ce biais des bénéficiaires potentiels de financements.

Les partenariats

Pour atteindre son objectif d’accompagnement global des entrepreneurs, HDSI essaie également de rassembler tous les talents et toutes les bonnes volontés dans son environnement. L’Association s’applique à mobiliser tous les acteurs de proximité pour qu’ils orientent vers elle des dirigeants et/ou des structures s’inscrivant dans cette démarche d’accompagnement complet des bénéficiaires et partageant le même sens de responsabilité économique et sociale. Des exemples ? Un conseiller bancaire qui nous appelle lorsqu’il est en rendez-vous clientèle pour orienter un prospect vers nous. Ou encore un assureur qui suggère à son client d’explorer avec HDSI les possibilités de financement de son développement. Ou enfin un financeur qui nous alerte sur une structure qui rencontre des difficultés de gouvernance et qui sollicite l’œil bienveillant et neutre de nos experts.
Partageant une culture de responsabilité et de prévention, de solidarité dans l’aide apportée, les partenaires d’HDSI savent qu’ils peuvent compter sur les différentes ressources de l’Association pour venir en aide aux porteurs de projet ou aux dirigeants d’entreprise ou d’associations qui ont besoin d’un soutien technique ou moral. C’est dans cet esprit de communauté qui allie compétence, réactivité mais également entraide et solidarité qu’HDSI fédère de nouveaux partenaires engagés.

Parrainage, ateliers et partenariats : la combinaison de ces éléments permet un accompagnement et un suivi efficace des bénéficiaires d’HDSI.

Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !

Partenaires

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