Poste à pourvoir d'« Assistant-e »

Hauts-de-Seine Initiative (HDSI) est une association loi 1901 à but non lucratif qui a pour vocation d’accompagner et de financer les initiatives créatrices d'emploi sur le département des Hauts-de-Seine. Membre des réseaux Initiative France et France Active, HDSI mène ses activités au sein de trois pôles :

• « Très Petites Entreprises » : financement de la création / reprise / développement d'entreprise, ateliers collectifs, parrainage
  
  
• « Économie Sociale et Solidaire (ESS) » : accompagnement et financement de structures de l’ESS, DLA
  
  
• « Projets » : accompagnement renforcé de demandeurs d’emploi et programme d’accompagnement de l’entrepreneuriat féminin.

L’assistant-e administratif-ve et d’accueil aura les 3 principales missions suivantes :

1. Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs externes
2. Mise en oeuvre des procédures de décaissement et de recouvrement des financements destinées aux créateurs
3. Gestion administrative liée au fonctionnement de l’association.
   
   

• Réceptionner et gérer les appels téléphoniques et l’accueil physique dans les locaux de l’association : prise de messages, mise en relation, premier relai d’information.
  
  
• Renseigner, orienter de façon pertinente et expliquer les différentes démarches à effectuer.
  
  
• Assurer la mise en relation avec le-la Chargé-e de mission concerné• Accueillir les créateurs pour les décaissements si nécessaire.
  
  
• Traiter les e-mails et courriers entrants et sortants.
  
  
• Veiller à la bonne installation des salles et du matériel en amont des temps d’animation et de réunion.

• Préparer les dossiers de décaissement par voie dématérialisée : vérifier la conformité des pièces exigées et établir tous les documents nécessaires au déblocage des prêts.
  
  
• Constituer, transmettre et suivre les dossiers à décaisser relatifs aux prêts BPI et ceux relatifs à la mise en place des garanties France Active.
  
  
• Faire la saisie consécutive au décaissement dans les bases de données.
  
  
• Déclarer les prêts et tout autre évènement, préparer les dossiers de déclaration en défaut de paiement et de mise en jeu de la garantie.
  
  
• Assister la hiérarchie dans les actions de contentieux avec les bénéficiaires de prêts et les cabinets de recouvrement : relances téléphoniques et écrites, prise de rendez-vous, préparation des dossiers pour le service recouvrement, appui au suivi comptable, etc.
  
  
  

Formation

Formation de niveau bac - bac+2 en assistance de gestion,
assistance de direction, secrétariat (BTS, DUT…) -> Formation BAC.

Connaissances (savoirs)

- Outils bureautiques (Excel, Word…),
- Connaissance des systèmes d’information et de gestion / base de données est un plus.

Capacités (savoir-faire opérationnels contextualisés)

Être capable de :
- Acquérir des connaissances administratives et les implémenter.
- Avoir le sens de l’organisation, de la méthode et de la rigueur.
- Savoir hiérarchiser les priorités.
- Présenter HDSI, ses actions et son projet associatif.

Qualités humaines (savoir-faire relationnels)

- Avoir le goût du travail en équipe, en réseau en partageant des tâches avec d'autres unités.
- Avoir le sens du contact.
- Être dynamique, disponible et accueillant-e.
- Faire preuve de réactivité, être capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
- Gérer les priorités.

Avoir un intérêt pour le secteur associatif et les dispositifs d’aide à la création d’entreprise est un plus.